Количество жалоб в ЦБ за две недели снизилось на 9,2%

Актуальными остаются навязывание дополнительных услуг при реализации финансового продукта (7,2%) и неверное применение коэффициента «бонус-малус» (6,4%). Количество звонков в колл-центр ЦБ снизилось на 5%, до 8 тысяч.

More from my site